تجزیه و تحلیل شغل

همانطور که قبلا اشاره شد، تحلیل شغل شامل جمع‌آوری و ثبت اطلاعات مرتبط با شغل می‌شود. این اطلاعات شامل دانش و مهارت‌های مورد نیاز برای انجام یک شغل، وظایف و مسئولیت‌های مرتبط، مدارک تحصیلی و تجربه مورد نیاز و ویژگی‌های جسمی و روحی لازم برای انجام یک کار به شیوه مطلوب است.

اهداف اصلی انجام فرآیند تحلیل شغل عبارتند از:ایجاد تناسب بین شغل و کارمند: اطلاعات به دست آمده از تحلیل شغل به ایجاد تناسبی درست بین الزامات شغلی و مهارت‌های کارمند کمک می‌کند و منجر به انتخاب فرد مناسب برای هر جایگاه شغلی می‌شود.ارزیابی عملکرد کارکنان: تحلیل شغل به ارزیابی عملکرد کارکنان و مقایسه آن با انتظارات شغلی کمک می‌کند.تعیین ارزش یک شغل خاص: تحلیل شغل به تعیین ارزش و اهمیت یک شغل خاص در سازمان کمک می‌کند.تحلیل نیازهای آموزشی و توسعه: اطلاعات به دست آمده از تحلیل شغل برای شناسایی نیازهای آموزشی و توسعه کارکنان و ارتقاء مهارت‌های آنها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

برای درک بهتر این مفهوم، بیایید با یک مثال آن را بررسی کنیم.
اگر قرار باشد شغل یک مدیر فروش اجرایی تحلیل شود، اولین و مهم‌ترین کار تعیین ارزش این شغل است.

قدم بعدی این است که بررسی کنیم آیا فردی که در این موقعیت قرار دارد، قادر است عملکردی مطابق با انتظارات داشته باشد یا خیر. همچنین تحلیل شغل به ما کمک می‌کند تا بفهمیم آیا فرد مناسب این جایگاه شغلی هست یا خیر.اما فرآیند تحلیل شغل به همین‌جا ختم نمی‌شود. این فرآیند شامل جمع‌آوری سایر اطلاعات مهم مانند محل کار، اداره یا بخش، سطح حقوق، وظایف شغلی، مهارت‌های کامپیوتری، تحصیلی، ارتباطی و جسمی، فعالیت‌های مرتبط با سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت، چارت سازمانی، توانایی تطابق با محیط کاری، مهارت‌های رهبری، مجوزها و گواهینامه‌ها، توانایی پیشبرد و نهایی کردن فروش، توانایی برخورد با مشتریان، مدیران و کارکنان زیردست و البته نحوه‌ی ارائه خود فرد است.

• هدف تجزیه و تحلیل شغل
  تجزیه و تحلیل شغل نقش مهمی در فرآیندهای استخدام و انتخاب، ارزیابی شغل، طراحی شغل، تصمیم‌گیری در مورد بسته‌های جبران خدمت و مزایا، ارزیابی عملکرد، تحلیل نیازهای آموزشی و توسعه‌ای، ارزیابی ارزش یک شغل و افزایش بهره‌ وری فردی و سازمانی دارد.